DÚVIDAS FREQUENTES
Caso sua conexão apresente qualquer instabilidade, entre em contato conosco. Nossa equipe de suporte técnico está disponível 24 horas por dia, via Telefone e WhatsApp, para te auxiliar.
Você pode acessar a segunda via do seu boleto de forma rápida em nossa Área do Cliente ou solicitar diretamente pelo nosso atendimento via WhatsApp.
Para garantir a configuração correta, a alteração de nome e senha do Wi-Fi é realizada com o auxílio do nosso suporte técnico. Por favor, entre em contato conosco.
Sim! Para solicitar a mudança de endereço, basta entrar em contato com nosso atendimento para consultarmos a viabilidade no novo local e agendar a transferência.
Você pode conferir todos os nossos planos de fibra óptica e valores atualizados diretamente em nosso site. Se preferir, nossa equipe comercial está à disposição para te ajudar a escolher a melhor opção.
Sim. Desenvolvemos soluções de conectividade sob medida para empresas de todos os portes. Entre em contato com nossa equipe comercial para entendermos sua necessidade e criarmos um projeto personalizado.
Sim. Fornecemos links de internet de alta velocidade e estabilidade para eventos, garantindo a melhor conexão para você e seus convidados. Fale conosco para saber mais sobre nossos projetos personalizados.